LEGAL REFERENCE

Rangka Legal sarang188 untuk Malaysia

sarang188 meletakkan terma akaun, privasi data, kuki, dan syarat akses dalam satu halaman supaya anda tahu kedudukan undang-undang sebelum membuka akaun. Akses ke Baccarat, Genie Three Wishes, Sepak...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanKuki dinyatakanAkses ikut wilayah
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
sarang188 Rangka Legal sarang188 untuk Malaysia

Syarat Akses dan Bidang Kuasa

Halaman legal ini menerangkan cara sarang188 mengurus hubungan kontrak antara anda dan kami apabila akaun dibuka, disahkan, digunakan, atau ditutup. Kandungan ini bukan nasihat undang-undang peribadi, tetapi ia menetapkan jangkaan operasi kami untuk Malaysia di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda dibenarkan oleh undang-undang tempatan, termasuk sebarang keperluan umur sah, identiti, cukai, atau sekatan lokasi. Kami boleh meminta pengesahan tambahan

apabila rekod akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX, dan permintaan pengeluaran perlu dipadankan. Jika peraturan berubah, kami boleh mengemas kini terma ini dan memaparkan versi baharu di halaman ini. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda menerima terma yang sedang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi Kami Tentang Terma

Kami pisahkan pertanyaan legal daripada pertanyaan lobi supaya isu terma, privasi, identiti, atau rekod transaksi tidak bercampur dengan bantuan permainan. Apabila anda menghubungi kami, nyatakan nombor...

Sembang Sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang terma akses, status pengesahan, atau pembetulan...
E-mel Legal Hantar pertanyaan bertulis jika anda mahu jejak rujukan mengenai privasi, kuki, pengekalan data, atau...
Semakan Dokumen Jika rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX perlu disahkan, kami akan beritahu...
KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Rekod Legal

Pendekatan legal kami bermula dengan rekod yang boleh dijejak: log log masuk, perubahan profil, alamat peranti, kuki sesi, dan transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang...

Data Akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, butiran log masuk, dan tetapan akaun untuk mengenal pasti anda, melindungi akses, serta memadankan transaksi. Data ini digunakan hanya untuk tujuan operasi dan pematuhan terma.

Kuki dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengesan percubaan log masuk luar biasa, dan mengingati pilihan bahasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau perubahan kata laluan, peranti baharu, dan cubaan akses yang tidak sepadan dengan rekod biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh menahan akses sementara sehingga identiti anda disahkan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi, semakan identiti, dan komunikasi sokongan disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon, atau butiran bayaran anda tidak tepat, hubungi kami dari akaun yang berkaitan. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengubah rekod bagi mengelakkan tuntutan palsu.

Akses Wilayah

Akses kepada lobi dan akaun boleh berbeza mengikut lokasi, peraturan tempatan, serta semakan risiko. Kami menggunakan frasa di wilayah yang disokong kerana ketersediaan tidak sama untuk semua kawasan.

Jawapan Legal Untuk Akaun Anda

Ya. Apabila anda membuka atau terus menggunakan akaun sarang188, hubungan anda dengan kami tertakluk kepada terma yang dipaparkan di halaman ini, bersama polisi privasi, kuki, dan prosedur pengesahan yang berkaitan.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk mengurus akaun, termasuk butiran profil, log peranti, sesi masuk, rekod transaksi, mesej sokongan, dan dokumen semakan jika diminta. Penggunaan data terikat kepada tujuan yang dinyatakan.

Boleh. Hubungi kami melalui saluran sokongan akaun dan jelaskan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat berdasarkan permintaan yang tidak sah.

Dokumen identiti boleh diminta apabila kami perlu memadankan pemilik akaun dengan rekod bayaran, permintaan pengeluaran, perubahan profil, atau pertikaian. Semakan ini membantu kami mengekalkan rekod legal yang tepat.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, keselamatan log masuk, pilihan bahasa, dan pengesanan aktiviti luar biasa. Kami tidak menggunakan kuki untuk mengubah hak legal anda, tetapi sesetengah fungsi memerlukan kuki untuk berjalan.

Akses boleh ditahan jika lokasi tidak berada dalam wilayah yang disokong, rekod identiti tidak lengkap, aktiviti bercanggah dengan terma, atau undang-undang tempatan tidak membenarkan akses. Kami akan jelaskan langkah semakan jika sesuai.

Hantar pertikaian melalui e-mel legal atau sembang akaun dengan ringkasan isu, tarikh, jumlah berkaitan, dan bukti sokongan. Kami akan menilai rekod dalaman sebelum memberikan jawapan mengikut polisi yang terpakai.